COLAR VELUDO PONTEIRA 502815327+032

• - Colar em veludo vinho
• - Ponteiras em mix de metais Dourado
• - Acabamento polido

TROCAS

A solicitação de troca pode ser feita em até 30 dias corridos após o recebimento do acessório, desde que as condições abaixo sejam atendidas:

• - O acessório deve estar na embalagem original e com a etiqueta anexada.
• - O produto não pode apresentar sinais de uso.
• - A Nota Fiscal deve acompanhar o produto.
• - Trocas de produtos adquiridos na Loja Online não podem ser realizadas em lojas físicas da TOTTAAG.**
• - A troca deve ser realizada por um item de valor igual ou superior ao do acessório original.
• - O voucher de troca terá validade de 90 dias após a emissão. Após o vencimento, o voucher perde a validade e não poderá ser reativado, convertido em estorno ou substituído por outro crédito.

DEVOLUÇÕES

O cancelamento com estorno pode ser solicitado em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que as seguintes condições sejam respeitadas:

• - O acessório deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem sinais de uso.
• - Após análise e aprovação em nosso ateliê, o estorno será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
• - O prazo para estorno é de até 7 dias úteis após a aprovação do ateliê.

** As solicitações devem ser feitas via WhatsApp (11) 95650-0023, selecionando a opção Loja Online.

Para manter sua joia sempre bonita como nova, recomendamos alguns cuidados especiais para evitar reações químicas:

• - Evite o contato da joia com água durante o banho ou mergulho.
• - Evite o uso da joia durante prática esportiva que proporcione transpiração excessiva.
• - Evite também o contato com perfume, creme hidratante, protetor solar, shampoo, álcool em gel e cosméticos em geral.