Colar Feminino Couro Pingente em Metal Dourado Handmade Casual TOTTAAG

DESCRIÇÃO

REF 3933

TROCAS E DEVOLUÇÕES

TROCAS

A solicitação de troca pode ser feita em até 30 dias corridos após o recebimento do acessório, desde que as condições abaixo sejam atendidas:

- O acessório deve estar na embalagem original e com a etiqueta anexada.
- O produto não pode apresentar sinais de uso.
- A Nota Fiscal deve acompanhar o produto.
- Trocas de produtos adquiridos na Loja Online não podem ser realizadas em lojas físicas da TOTTAAG.**
- A troca deve ser realizada por um item de valor igual ou superior ao do acessório original.
- O voucher de troca terá validade de 90 dias após a emissão. Após o vencimento, o voucher perde a validade e não poderá ser reativado, convertido em estorno ou substituído por outro crédito.

DEVOLUÇÕES

O cancelamento com estorno pode ser solicitado em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que as seguintes condições sejam respeitadas:

- O acessório deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem sinais de uso.
- Após análise e aprovação em nosso ateliê, o estorno será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
- O prazo para estorno é de até 7 dias úteis após a aprovação do ateliê.

** As solicitações devem ser feitas via WhatsApp (11) 95650-0023, selecionando a opção Loja Online.

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